Support

Hoe kunnen we helpen?

Een vraag, een idee of loopt er iets niet zoals het hoort? Laat het ons weten. Elke mail wordt gelezen door een mens.

Mail ons direct

De snelste weg naar een antwoord.

support@nestje.app
  • We reageren meestal binnen twee werkdagen.
  • Vermeld bij een probleem je iPhone-model en de versie van de app.
  • Een screenshot helpt ons het snelst op weg.

Stuur een bericht

Vul het in en je mail-app opent met het bericht klaar om te versturen.

Er wordt niets via deze website opgeslagen of verstuurd.

Veelgestelde vragen

Misschien staat het antwoord hier al.

Lees ook ons privacybeleid als je wilt weten wat er met je gegevens gebeurt.

Wat kost Nestje?

Je begint gratis, met ruimte voor 10 producten of opties. Daarna kies je Nestje Plus voor € 19,99 per jaar of € 2,99 per maand.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Abonnementen lopen via Apple. Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam en kies Abonnementen. Daar zeg je Nestje Plus of Creator op; je houdt toegang tot het einde van de lopende periode.

Hoe voeg ik een product toe vanuit Safari?

Tik in Safari op het deelicoon en kies Nestje. De link komt in Nestje terecht en wordt verwerkt zodra je de app opent. Je kunt een link ook rechtstreeks in de app plakken.

Hoe deel ik een project met iemand?

Open het project en kies Delen. Je krijgt een uitnodigingslink die je via WhatsApp, iMessage of mail verstuurt. Gratis deel je met één ander; met Plus jaarlijks of Creator met maximaal vijf mensen.

Hoe publiceer ik een collectie?

Met een Creator-abonnement open je een project en kies je Deel als collectie. Je krijgt meteen een link om te delen; na goedkeuring staat de collectie ook op het startscherm van andere gebruikers.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app via Instellingen → Account verwijderen. Je kunt ook een mail sturen naar support@nestje.app; dan wissen we je account en alle gekoppelde gegevens binnen 30 dagen.

Is er een Android-versie?

Nestje is op dit moment alleen beschikbaar voor iPhone.